Estas condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online CalzaDry, titularidad de Pablo Macías (email: pmaciasamador1@gmail.com), cuyos datos identificativos completos (NIF y domicilio) figuran en el Aviso legal. Al realizar un pedido, el cliente declara haberlas leído y aceptado.
1. Productos y precios
Las características de cada producto se describen en su ficha. Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de finalizar la compra.
2. Proceso de compra
El cliente añade los productos al carrito, introduce sus datos de envío, elige el método de pago y confirma el pedido. Recibirá un email de confirmación con el resumen de la compra. El contrato se formaliza en español.
3. Pago
Se aceptan los métodos de pago indicados en la página de pago. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras.
4. Envío y entrega
El envío es gratuito. El plazo estimado de entrega es de 7 a 14 días laborables desde la confirmación del pedido. Se envía a la España peninsular y a las Islas Baleares. Recibirás un número de seguimiento por email.
5. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Para ejercerlo, basta con comunicarlo por email a pmaciasamador1@gmail.com indicando el número de pedido. Puedes usar, si lo deseas, el siguiente modelo:
«A la atención de Pablo Macías (CalzaDry), [domicilio indicado en el Aviso legal], pmaciasamador1@gmail.com: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [producto], pedido el [fecha] / recibido el [fecha]. Nombre del consumidor, dirección, firma (solo si se presenta en papel) y fecha.»
Reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo máximo de 14 días desde que se nos comunique el desistimiento, utilizando el mismo medio de pago. Podremos retener el reembolso hasta recibir el producto o hasta que el cliente acredite su devolución. El cliente asumirá el coste directo de la devolución. El cliente responderá de la disminución de valor del producto resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza y funcionamiento.
6. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años ante faltas de conformidad, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. En caso de producto defectuoso, los gastos de devolución corren de nuestra cuenta.
7. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación, escríbenos a pmaciasamador1@gmail.com.
8. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconoce al cliente.